שמאי פרטי, שמאי רכוש פרטי, יעמוד לצידו של המבוטח מול הביטוח

שמאי פרטי ידע לעמוד לצידו של המבוטח שהוא הלקוח היחיד שלו. השמאי ילחם עבורו על מנת שיקבל פיצוי הולם. הפיצוי יממש את זכויות המבוטח להשיבו למצב שהיה בו לפני הנזק.

Play Video about שמאי פרטי

שמאות פרטית - מהי?

שמאי פרטי מעריך נזקי רכוש ומייצג את בעל הנזק מול חברות הביטוח או מול גורם הנזק.

אתם מתחייבים לשלם לשמאי פרטי את העלות שלו. לכן, לשמאי פרטי יש עניין שבעלי הנזק יקבלו פיצוי מקיף ומלא על כל הנזק.

שמאי פרטי עובד מול שמאי חברת הביטוח או מול חברת הביטוח עצמה. חברת הביטוח מחליטה בעצמה אם היא מקבלת את הדוח של השמאי הפרטי או שהיא עובדת עם שמאי שמייצג אותה.

מתי חשוב להיעזר בשמאי רכוש פרטי ?

היתרונות של שמאי רכוש פרטי כאמור הן בראש ובראשונה ההבנה והניתוח של  תנאי הפוליסה הרלוונטיים עבורכם במקרה הנזק וכמובן בנוגע להיכרות של זכויות המבוטח על פי דין.

שמאי פרטי יידע לעמוד לצידו של המבוטח המהווה את הלקוח היחיד שלו וילחם עבורו על מנת שיקבל פיצוי הולם אשר יממש את זכויות המבוטח להשיבו למצב שהיה בו טרם קרות הנזק.

שלושת המקרים בהם מומלץ להיעזר בשמאי מקצועי! 

  • במקרה של אירוע שבמסגרתו מעורבות כמה חברות ביטוח. במקרה כגון זה שמאי מקצועי ידאג לקבלת פיצוי הולם המגיע למבוטח בהתאם לתנאי הפוליסה והדין, על מנת להשיבו למצב בו היה רכושו טרם קרות אירוע הנזק.
  • במקרים בהם אתם חוששים כי לא קיבלתם מענה מקצועי. המבוטח רשאי לפנות לשמאי פרטי אם הוא חש ששמאי חברת הביטוח או חברת השרברבות מקפחת את זכויותיו או כאשר אינו מרוצה מהתנהלות חברת הביטוח ונציגיה – שמאי, מומחה או חברת השרברבות.
  • בנזק משמעותי וגדול! נכון לפנות לשמאי פרטי אם מדובר בנזק משמעותי – כאשר מדובר בנזק מורכב לרכוש רב של המבוטח.

אפשר לפנות לשמאי פרטי בתחילת הדרך עם גילוי הנזק לשם התייעצות – כאמור בחלק מהמקרים חברת הביטוח תתייחס להערכת השמאי הפרטי וגם תשלם חלק משכרו, רק לאחר שהתקבלה הודעה כתובה בחברת הביטוח, מאת המבוטח, על מינוי שמאי פרטי.

שריפה עכשיו

איך לבחור שמאי פרטי ומה חשוב לבדוק?

כאשר אתם ממנים שמאי פרטי, בדקו היטב את השמאים הפוטנציאליים על ידי שאילת שאלות ובקשת מידע.

  • התרשמות ראשונית מהשמאי בשיחת הטלפון הראשונה חשובה ומהותית.
  • חפשו מישהו בעל ניסיון להעריך את סוג הרכוש שלכם.
  • בקשו המלצות של לקוחות קודמים.
  • שאלו שאלות על סמך צרכי ההערכה שלכם.
  • בדקו את הניסיון וההשכלה ואת הרלוונטיות שלהם לתחום השמאות.
  • בדקו את היחס ויכולת התקשורת הבין-אישית של מי שילווה אותכם.
  • ניתן לדרוש אישור לחברות פעילה באיגוד השמאים.
  • בדקו אילו מסלולים מציע השמאי ומה גובה שכ"ט מבוקש.

מהו שכר הטרחה של שמאי פרטי? ומי משלם אותו?

עלות שכר הטרחה של שמאי משתנה :

בהתאם לגודל הנזק לרכוש, זמן והתעסקות של השמאי הפרטי וכו'.

הסכום משתנה גם בהמשך לאורך הטיפול. במקרה ראשון השמאי מספק דוח שומה ובזה מסתיים טיפולו. במקרה שני השמאי מלווה את התהליך עד סיומו קרי קבלת פיצוי כספי מאת המבטחים.

על פי רוב, שכ"ט של השמאי נקבע בהתאם להסכמה בין מזמין השרות לשמאי הפרטי.

חשוב לציין כי בחלק מהמקרים תוכלו לקבל החזר כספי גם לעלויות השמאי הפרטי. זאת כאשר יש ברשותכם פוליסה המפצה את המבוטחים בעבור חלק משכר הטרחה ששולם לשמאי הפרטי.

שריפה

מה עדיף, שמאי ביטוח או שמאי פרטי ?

חברת מהביטוח תשלח שמאי מטעמה בכל מקרה !

שמאי ביטוח, הוא שמאי שמקבל שכרו מחברת הביטוח המחויבות שלו הינה לחברה אשר הוא משמש כנציגה מולכם.

שמאי פרטי הוא שמאי שאתם שוכרים עבורכם. לכן שמאי פרטי יהיה מחויב רק אליכם ויעזור לכם לקבל את מלוא הפיצוי המגיע לכם מחברת הביטוח.

מה עושים במקרים בהם אין הסכמה בין השמאי הפרטי לשמאי הביטוח ?

בפני הצדדים כמה אפשרויות :

קיים מנגנון של גישור או בוררות – לפנות לשמאי שלישי – שמאי מגשר או בורר אשר יסייע לצדדים להגיע להבנות או הסכמות.

אפשרות נוספת היא לקבל סכומים שאין עליהם מחלוקת ולפנות לערכאות משפטיות.

בית המשפט יכול להפנות את הצדדים לגישור או בוררות או לקבל החלטה על סמך מומחים מטעם בית המשפט.

מים בחדר

נזק מים בבית פרטי - סיפור מקרה

משה מתגורר בבית פרטי הבנוי מ-3 מפלסים יחד עם משפחתו באחד המושבים בחבל לכיש.

יום אחד חזר משה לביתו אחרי יום עבודה ומצא את המטבח והסלון (נמוכים משאר הקומה הראשונה) מוצפים ב- 20 סמ' מים.

התברר כי צינור המים הגמיש מתחת לכיור המטבח התבקע ומים רבים החלו נוזלים מהצינור והחלו להציף את קומת המטבח והסלון.

משה הלך לחנות טכנית וקנה משאבה לשאיבת המים והחל לבצע גריפה של המים אל חצרי הבית.

משה פנה למשרדינו ושמאי הגיע במיידי לביתו לסייע בידו בצעדים הראשונים של הטיפול בנזק.

בן היתר התבקש משה לדווח למבטחי דירתו ולדרוש שמאי מטעם הביטוח ואכן הגיע למחרת שמאי מטעם חברת הביטוח אשר הבטיח למשה כי ידאג לו לפיצוי הולם בגין הנזקים בדירתו.

משה חשב שלווי משרדינו מיותר ודחה את הצעתנו לליווי שמאי פרטי לניהול התביעה.

לאחר כחודש התקשר משה וסיפר כי קיבל פיצוי נמוך ממה שחשב וכי הסכום שקיבל לא יספיק לשקם את נזקי המים בדירתו וביקש את התערבותנו לקבלת פיצוי הולם את היקף נזקיו.

חזרנו לטפל בתיק ובאמצעות הפעלת מומחים מטעמנו והתמקחות עם נציגי חברת הביטוח, הסתיים טיפולינו בפיצוי הולם – כמעט פי 2 מהסכום הראשוני שהוצע למשה ע"י חברת הביטוח – סכום אשר אפשר למשה לשקם את ביתו ולהחזירו למצב שהיה טרם קרות מקרה הנזק.

שמאי פרטי לעזרה כשמים מציפים חדר

נכתב על ידי

עזרא כהן
עזרא כהן

עצמאי ובעלים של משרד שמאות רכוש וחבויות
בוגר תואר ראשון במנהל עסקים Bsc
בוגר קורס שמאי רכוש וחקלאות
בוגר קורס בוררים מכון פישר ואונ' בר-אילן
מרצה בקורס להכשרת שמאי רכוש

לקריאה נוספת

Call Now Button